Informații de livrare

Este posibil să vă fie livrată comanda la domiciliu. Aceasta este cea mai rapidă metodă atunci când doriți să vă primiți comanda acasă.
Pentru a vă expedia comanda, Ecodor are un parteneriat strategic cu mai multe servicii de coletărie. Vom alege automat cea mai ieftină și cea mai bună metodă de expediere pentru dumneavoastră.

Costurile de expediere sunt indicate automat în timpul comenzii. Prețurile variază în funcție de adresa dvs. de domiciliu, de valoarea coșului dvs. și de greutatea totală a comenzii.

Dacă alegeți opțiunea de livrare la domiciliu, expedierea comenzii dvs. va fi efectuată după cum urmează:

În momentul în care comanda dvs. este gata de livrare, aceasta va fi expediată cu livrare în 24 de ore, iar a doua zi după expediere va fi livrată la adresa de livrare specificată de dvs. în Olanda.
O dată de livrare nu poate fi dezvăluită prin prezenta. În ziua expedierii, veți primi o notificare de expediere de la Ecodor, astfel încât să știți că comanda dvs. a fost expediată. Dacă comandați (și plătiți) înainte de ora 17:00, aceasta va fi expediată în aceeași zi.

Dacă v-ați furnizat numărul de telefon mobil în timpul procesului de comandă, veți primi un SMS de la PostNL cu data și ora estimată de livrare.

Când nu sunteți acasă
În cazul în care un colet nu vă poate fi livrat de luni până sâmbătă, acesta va fi oferit implicit vecinilor dumneavoastră. În cazul în care coletul nu poate fi livrat nici la vecinii dumneavoastră, acesta va fi oferit din nou a doua zi (nu duminica).

În cazul în care nici la a doua ofertă nu sunteți acasă și nici vecinii dvs. nu sunt acasă, veți găsi un anunț în cutia poștală. Acesta vă va spune la ce oficiu poștal puteți ridica transportul.

Fără livrare către vecini
Dacă nu doriți ca livrarea să fie efectuată la vecini, ne puteți solicita să menționăm pe colet “doar la domiciliu” (introduceți acest lucru în câmpul de comentarii). În acest caz, coletul va fi livrat doar dumneavoastră.