返回条件

概述

我们的退款和退货政策有效期为 30 天。如果您的购买日期已过 30 天，我们将无法为您提供全额退款或换货。

要符合退货条件，您的商品必须是未使用过的，且与收到时的状态相同。商品还必须保持原包装。

要完成退货，我们需要您的收据或购买证明。

请勿将购买的产品退还给制造商。

在某些情况下，只能退还部分款项：

• 任何非本公司过失造成的非原装物品、损坏或部件丢失。
• 交货后超过 30 天退回的任何物品。

退款

一旦收到并核实您的退货，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否被批准。

如果您的退款获得批准，退款将被处理并自动退还到您的信用卡中。

报告返回

如果您的订单仍然符合规定的退货条件，您可以通过以下链接报告包裹退货情况：https://ecodor.shipping-portal.com/rp/。

无法参加？请发送电子邮件与我们联系： info@ecodor.nl