Умови повернення

Огляд

Наша політика відшкодування та повернення триває 30 днів. Якщо з моменту покупки минуло 30 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.

Щоб отримати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Щоб оформити повернення, нам потрібен чек або підтвердження покупки.

Не повертайте покупку виробнику.

Існують певні ситуації, коли відшкодування надається лише частково:

• Будь-який товар не в оригінальному стані, з пошкодженими або відсутніми деталями з причин, що не залежать від нашої вини.
• Будь-який товар, повернутий більш ніж через 30 днів після доставки.

Повернення коштів

Після того, як ваше повернення буде отримано і перевірено, ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.

Якщо ваше відшкодування буде схвалено, воно буде оброблено, і сума буде автоматично повернута на вашу кредитну картку.

Повернення звіту

Якщо ваше замовлення все ще відповідає умовам повернення, ви можете повідомити про повернення посилки за наступним посиланням: https://ecodor.shipping-portal.com/rp/.

Не можете прийти? Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту: info@ecodor.nl